Pripremite svoju online prodavnicu za praznike
Praznična sezona je vrhunac e-trgovine, jer mnoge online prodavnice u ovom periodu ostvaruju značajan deo svojih godišnjih prihoda, čak i do 50%. Stoga je važno da se na vreme pripremite i iskoristite sve mogućnosti.
U današnjem brzom svetu, ljudima sve manje vremena preostaje za kupovinu poklona, zbog čega je online kupovina za mnoge najbolja solucija. Zato i vi treba da učinite sve što je u vašoj moći da u ovom periodu dobijete zadovoljne kupce.
Olakšajte pristup svojim proizvodima
U online svetu neprestana je konkurencija za kupce, stoga je važno da im pomognete u otkrivanju vaših proizvoda putem adekvatne navigacije.
Kreiranje kategorija proizvoda
Kategorije je najbolje kreirati tako da budu jasne. Svakoj glavnoj kategoriji treba da napravite posebnu stranicu na kojoj ćete prikazati najpopularnije proizvode, kao i da obezbedite mogućnosti filtriranja. Ovdje možete navesti i dodatne specifične informacije o kategorijama.
Kategorizacija prema poklonima
Možete kreirati posebne kategorije za poklone za muškarce, žene, decu i starije osobe. Na primer, sa oznakama kao što su Poklon za žene, Poklon za devojku ili Poklon za baku. Osim toga, proizvode možete sortirati i prema interesovanjima ili načinu života, kao što su Pokloni za ribolovce ili Pokloni za jogu.
Grupe prema cenovnim kategorijama
Podelom proizvoda prema različitim cenovnim kategorijama olakšaćete kupcima da pronađu proizvode koji odgovaraju njihovim potrebama i budžetu. Možete napraviti kategorije za premijum, kao i pristupačnije proizvode, na primer, pod nazivima Ekskluzivni pokloni ili Povoljna rešenja.
Kategorije prema vremenu isporuke
Kako se Božić približava, brzina isporuke postaje sve važnija. Možete kreirati posebnu kategoriju za one koji naručuju u poslednjem trenutku i obezbediti im da njihovi proizvodi stignu na vreme.
Preporuka dodatnih proizvoda
Povezane dodatne proizvode preporučujte kroz podkategorije, kao što su futrole, punjači ili zaštitne folije za pametne telefone. Osim toga, možete razmisliti o kombinacijama koje nisu nužno povezane sa glavnim proizvodom, ali dobro ga dopunjuju, kao što su čokolade ili vino uz knjige.
Dodatne proizvode možete ponuditi i kao limitirane, ekskluzivne ponude koje su dostupne samo tokom prazničnog perioda.
Učinite svoje marketinške kampanje efikasnijim
Osnova uspešne prodaje je dobro planirana, ciljana marketinška kampanja. Praznična sezona je posebno važna, jer su kupci u ovom periodu spremni da potroše više na poklone i posebne ponude. Pogledajmo kako možete poboljšati svoje kampanje za praznike, uključujući tačno određivanje ciljne publike, upsell ponude, strategije oglašavanja, e-mail marketing, partnerstva i remarketing. Sve ovo može vam pomoći da uspešno završite prazničnu sezonu, povećajući svoje prihode i jačajući odnose sa kupcima.
Identifikacija ciljne publike
Važno je uzeti u obzir demografske faktore prilikom određivanja svojih ciljnih grupa. Ako, na primer, nudite praznične pakete mladim parovima ili porodicama, planirajte ponude i komunikaciju koja će im biti privlačna i relevantna. Različite starosne grupe fokusiraju se na različite proizvode, pa je važno prilagoditi svoje kampanje u skladu s tim.
Razmislite o tome kako možete oblikovati svoje proizvode u privlačne pakete, kao i o kampanjama koje olakšavaju kupcima, na primer, kroz unapred pripremljene poklon pakete ili personalizovane ponude.
U komunikaciji naglasite poruke prilagođene ciljnoj publici. Neka vaši e-mailovi i oglasi budu formulisani tako da budu privlačni za određeni segment.
